Future shopper – are you ready?
Involved and unique
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Cada comprador es especial y quiere ser tratado así.
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No dudará en comprometerse si se le ofrece un valor especial (promociones adaptadas, ventas especiales, prueba de productos, status preferencial,…).
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A cambio, participará activamente (co-creation) en la propuesta de valor de la tienda (surtido, diseño,….), una valiosa información de sus mejores clientes.
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La implicación con la enseña/marca y la conexión con otros consumidores aportará el verdadero valor de la transacción.
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